Pakiet Smart Wygoda – przygotowanie do zdalnej konfiguracji

Wstęp

Poniższy artykuł przeznaczony jest dla osób które zakupiły pakiet Smart Wygoda Inteligentnego Domu FIBARO z usługą zdalnej konfiguracji. Artykuł podpowie Ci jak najlepiej przygotować się do kontaktu z Ekspertem, aby konfiguracja przebiegła sprawnie i spełniła wszystkie Twoje oczekiwania.

Urządzenia w zestawie – przydatne linki

Przygotowanie do kontaktu z Ekspertem

W trakcie sesji Ekspert może dokonać zdalnej konfiguracji w następującym zakresie:

  • konfiguracja konta FIBARO ID, dostępu zdalnego oraz dodatkowego użytkownika (członek rodziny),
  • pomoc w pierwszej konfiguracji centrali,
  • dodanie pomieszczeń,
  • pomoc w dodawaniu urządzeń,
  • dodanie scen Blokowych według potrzeb Klienta, lub przykładowych, najczęściej wykorzystywanych (do 3 scen, do 3 akcji na każdą scenę),
  • prezentacja integracji z Google Home lub Amazon Alexa.

Jeśli w trakcie wykonywania poniższych kroków pojawiły się problemy lub wątpliwości, poproś o pomoc Eksperta w trakcie zaplanowanej rozmowy.

Ściągnij program do zdalnego wsparcia

Program do zdalnego wsparcia pozwoli Ekspertowi na podgląd Twojego ekranu i na wykonanie konfiguracji centrali Home Center z poziomu Twojego komputera.

Uruchomienie na Windows

  1. Pobierz wersję programu dla Windows.
  2. Po ściągnięciu uruchom program TeamViewerQS.
  3. Gdyby połączysz się z Ekspertem podaj mu Twoje ID i Hasło widoczne w programie.

Uruchomienie na macOS

  1. Pobierz wersję programu dla macOS.
  2. Po ściągnięciu uruchom program TeamViewer QuickSupport.
  3. Program może poprosić o przyznanie uprawnień do Nagrywania ekranu i Dostępu. Przyznaj uprawnienia zgodnie z informacjami na ekranie i uruchom ponownie program, aby umożliwić przeprowadzenie zdalnej sesji.
  4. Gdyby połączysz się z Ekspertem podaj mu Twoje ID i Hasło widoczne w programie.

Załóż konto FIBARO ID

Konto FIBARO ID pozwala na logowanie się do wszystkich usług FIBARO, między innymi umożliwi zdalne zarządzanie systemem Inteligentego Domu, gdziekolwiek jesteś.
Zalecamy utworzenie kont na stronie https://id.cloud.fibaro.com/ dla Ciebie i wszystkich domowników, którym chcesz udostępnić zarządzanie domem.

Uruchamianie i łączenie się do centrali

  1. Podłącz centralę zgodnie z instrukcją obsługi w pudełku.
  2. Po zakończeniu sekwencji startowej upewnij się, że trzy ostatnie diody są zaświecone. Jeśli którakolwiek dioda się nie świeci, upewnij się, że urządzenie jest poprawnie podłączone do Twojego routera.

FIBARO Finder

Program FIBARO Finder pozwoli Ci na odnalezienie adresu Twojej centrali Home Center w sieci domowej:

  1. Pobierz i zainstaluj FIBARO Finder przeznaczone dla Twojego systemu operacyjnego.
    Windows Pobierz wersję dla Windows
    Mac OS X Pobierz wersję dla macOS
  2. Uruchom FIBARO Finder i kliknij “Odśwież”, wybierz kontroler, który chcesz połączyć i kliknij “Połącz”.
    Jeśli Twoja centrala nie jest widoczna na liście i trzy ostatnio diody są zaświecone, upewnij się, że Twój komputer jest podłączony do tej samej sieci co centrala.
  3. Po udanym połączeniu uzyskasz dostęp do panelu logowania Home Center.

Pierwsza konfiguracja centrali

Etap zostanie wykonany wspólnie z Ekspertem, ale możesz go przeprowadzić wcześniej.

  1. Zaloguj się do centrali używając domyślnych danych logowania:
    • Login: admin
    • Hasło: admin
  2. Po pierwszym zalogowaniu Home Center pokaże ekran powitalny.
  3. Kliknij Konfiguruj, aby rozpocząć pierwszą konfigurację.
  4. Kreator konfiguracji przeprowadzi Cię przez konfigurację niezbędną do prawidłowego działania systemu.

Pierwsze uruchomienie urządzeń

Jeśli w trakcie instalacji któregoś produktu pojawiły się problemy lub wątpliwości, przerwij jego instalację i poproś o pomoc Eksperta w trakcie zaplanowanej rozmowy.

  1. Zainstaluj i zasil urządzenia zgodnie z instrukcją w pudełku. Jeśli masz wątpliwości lub chcesz się dowiedzieć więcej, pełne instrukcje urządzeń znajdziesz w linkach na początku artykułu.
  2. Etap dodawania urządzeń do kontrolera zostanie wykonany wspólnie z Ekspertem, ale możesz go przeprowadzić wcześniej:
    1. W interfejsie Home Center, z menu głównego wybierz Urządzenia.
    2. Z menu bocznego wybierz Dodaj lub Usuń urządzenie.
    3. W sekcji urządzeń kliknij Dodaj, żeby zacząć dodawanie.
    4. Uruchom dodawanie na urządzeniu zgodnie z informacja w instrukcji.
    5. Powtórz punkt 3 i 4 dla każdego z urządzeń.

 

April 30, 2020   3773    Tutorials    
Total 1 Votes:
1

Tell us how can we improve this post?

+ = Verify Human or Spambot ?

Comments are closed.